Informacje prawne
Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 7 października 2026 r.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest FW SOLUTIONS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Katowicach, ul. Uniwersytecka 13, 40-007 Katowice, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0001223700 (Sąd Rejonowy Katowice-Wschód w Katowicach, VIII Wydział Gospodarczy KRS), NIP 9542903275, REGON 543977326 (dalej: Administrator). W obrocie posługujemy się nazwą handlową FWsolutions. W sprawach dotyczących danych osobowych prosimy o kontakt: biuro@fwsolutions.pl, tel. +48 732 996 104.
2. Jakie dane i w jakim celu przetwarzamy
Dane przekazujesz nam sam: kontaktując się telefonicznie lub e-mailem albo wysyłając zapytanie przez formularz wyceny („Zamów pomiar”). Możemy wtedy przetwarzać: imię i nazwisko lub nazwę firmy, adres e-mail, numer telefonu, miejscowość, preferowany termin, parametry instalacji (rodzaj, liczba obwodów, punktów pomiarowych, informacja o instalacji fotowoltaicznej i dostępie do paneli), treść uwag oraz wygenerowany szacunek kosztu.
- Obsługa zapytania i przygotowanie wyceny: podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania na żądanie osoby przed zawarciem umowy) oraz lit. f (prawnie uzasadniony interes administratora, czyli odpowiedź na zapytanie).
- Realizacja umowy i obowiązki prawne, w tym podatkowe i rachunkowe: art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO.
- Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony (techniczne logi serwera): art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Jeśli kontaktujesz się z nami jako pracownik lub przedstawiciel firmy, mogliśmy otrzymać Twoje dane (imię, nazwisko, stanowisko, dane kontaktowe) od tej firmy. Przetwarzamy je w celu realizacji lub przygotowania współpracy z nią (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
3. Jak długo przechowujemy dane
Dane z zapytań przechowujemy przez czas niezbędny do ich obsłużenia. Dane z formularza wyceny, jeśli nie dojdzie do zawarcia umowy, przechowujemy nie dłużej niż 12 miesięcy od wysłania zapytania. Jeśli dojdzie do zawarcia umowy, przechowujemy je przez czas jej realizacji, a następnie przez okresy wynikające z przepisów (w tym podatkowych i rachunkowych) oraz przez czas przedawnienia roszczeń.
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być powierzane lub udostępniane podmiotom, które wspierają nas technicznie, w szczególności dostawcom poczty elektronicznej, usług hostingowych (strona jest udostępniana za pośrednictwem usługi Firebase Hosting, a zapytania z formularza wyceny są zapisywane w usłudze Google Cloud Firestore w regionie europe-central2, Warszawa; dostawcą jest Google) oraz biura rachunkowego, a także podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa. Jeśli dostawcy przetwarzają dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, odbywa się to na podstawie mechanizmów przewidzianych w RODO, takich jak standardowe klauzule umowne lub decyzja o odpowiednim stopniu ochrony.
5. Pliki cookies i narzędzia analityczne
Strona nie używa plików cookies ani narzędzi analitycznych i marketingowych. Czcionki oraz grafiki są serwowane z tej samej domeny, a samo przeglądanie strony nie powoduje zapytań do podmiotów trzecich. Dopiero wysłanie formularza wyceny przekazuje wpisane dane do usługi Google Cloud Firestore. Serwer hostingowy może jednak zapisywać techniczne logi (np. adres IP, czas i adres żądania) w celu zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania usługi.
6. Twoje prawa
Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz przenoszenia danych w zakresie, w jakim przepisy to przewidują. Możesz też wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
7. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie i przygotowania wyceny. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu.
8. Zmiany polityki
Aktualną wersję polityki publikujemy na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji.